Mitarbeiter User Help Desk (w/m/d) - Neuss

Standort

41468 Neuss

Vertragsart

Teilzeit, Vollzeit

Fachbereich

Kaufmännische Berufe
Jetzt bewerben!

Unser Unternehmensprofil

Agentur für Haushaltshilfe

Die Nr. 1 für professionelle Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung in Deutschland.

Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass hilfsbedürftige Menschen da leben können, wo sie sich am wohlsten fühlen und das ist in ihrem Zuhause. Seit 2018 sind wir binnen 7 Jahren zum führenden Anbieter für Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung in Deutschland gewachsen. Mit mehr als 5.000 Mitarbeitern betreuen wir deutschlandweit 45.000 Kunden. Du möchtest etwas Sinnvolles tun? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort Mitarbeiter für den Support unseres IT-Bereichs in Neuss.

Unser Spirit

  • Wir haben Teamgeist und wissen, dass man die besten Ergebnisse nur im Team erzielt
  • Wir bauen auf Wertschätzung, Respekt, Motivation, Vertrauen & Verantwortung
  • Wir kommunizieren offen, ehrlich & fair
  • Wir machen Fehler, doch wir lernen daraus
  • Wir fördern individuelle Talente
  • Wir sind interkulturell

Deine Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Attraktive Zusatzleistungen (Firmenwagen, betriebliche Krankenversicherung, Altersvorsorge, Jobbike-Angebot)
  • Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Deine Aufgaben

  • Verwaltung und Anwenderbetreuung in Microsoft Office Produkten
  • Fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-bezogene Fragen und Probleme der Mitarbeiter
  • Behebungen von Störmeldungen
  • Weiterentwicklung der IT-Abteilung und hohe Affinität zu digitalen Prozessen
  • Anleitung von Nutzern bei der Verwendung von IT-Systemen und Software
  • Durchführung von Routinewartungen an Hard- und Software sowie Installation von Updates
  • Verwaltung und Betreuung, sowie das Einrichten von mobilen Endgeräten

Dein Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder Quereinsteiger mit 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft
  • Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise und serviceorientiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen
  • Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten (iOS/Android/Windows) und MDM Systemen
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft
  • Freundliches, souveränes und gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift

Bitte sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung (Bruttojahresgehalt) und dein frühestmöglichen Eintrittsdatums.

 

Mit Freude und Verantwortung: Warum die Arbeit hier so besonders ist
„Was mir an meiner Arbeit hier besonders gefällt, ist die Abwechslung und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten. Die Agentur für Haushaltshilfe bietet ein tolles Team und eine sehr faire Bezahlung. Hier zu arbeiten, macht einfach Spaß und gibt mir das Gefühl, wertvolle Arbeit zu leisten.“

Bewerbungsfrist

In der Regel gibt es keine Bewerbungsfrist für unsere Stellenanzeigen. Du kannst dich auf den Job bewerben, solange die Stellenanzeige online ist.

Warum du für Agentur für Haushaltshilfe arbeiten solltest?

Die Agentur für Haushaltshilfe hat ein großes Ziel. Wir möchten, dass hilfsbedürftige Menschen dort leben können, wo sie sich am wohlsten fühlen – und das ist in ihrem Zuhause.

Die Agentur startete im Gründungsjahr 2018 in Neuss mit hauswirtschaftlichen Unterstützungen und gehört mittlerweile zum führenden Anbietern für hauswirtschaftliche Hilfe in Deutschland. Uns war es bereits früh in der Gründungsphase ein Anliegen, den älteren und hilfsbedürftigen Menschen so viel Unterstützung wie möglich bieten zu können.

Mit unserem Standortkonzept möchten wir die Hilfe in ganz Deutschland flächendeckend anbieten. Hierbei folgt jeder unserer angestellten Mitarbeiter, egal ob im Backoffice, als Teamleiter oder als Helfer einem einfachen Leitsatz: „So viel Hilfe vor Ort wie möglich“.

Häufige Fragen zur Bewerbung

Bewirb dich einfach online über die Jobbörse, oder schicke uns deinen Lebenslauf und deine wichtigen Unterlagen an bewerbung@agfh.de

Dein Lebenslauf sollte vollständig sein und unbedingt folgende Informationen enthalten: Kontaktdaten und Wohnort.

Nenne uns am besten auch gleich, für welche Stelle du dich bewirbst.

Füge deiner Bewerbung alle wichtigen Unterlagen zu, damit wir deine Bewerbung schneller bearbeiten können. Ein aktuelles Arbeitszeugnis ist für dich von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.

Deine Daten werden vertraulich behandelt und nach dem Ende des Bewerbungsprozesses gelöscht.

Es kann bei der Rückmeldung zu Verzögerungen kommen, da wir täglich eine große Anzahl an Bewerbungen erhalten. Wir bitten bei der Bearbeitung deiner Bewerbung um Geduld und melden uns schnellstmöglich bei dir.

Du bist dir nicht sicher welche Stelle am besten zu dir passt? Schicke uns einfach eine Initiativbewerbung und wir finden den passenden Job für dich!

Wir bieten eine Vielzahl von Einstiegsmöglichkeiten, darunter duale Studiengänge, Ausbildungen und Praktika. Diese Optionen ermöglichen es dir, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und deine Karriere bei uns erfolgreich zu starten.
Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und ein motivierendes Arbeitsumfeld aus. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
Bei uns gibt es sowohl Voll- als auch Teilzeitstellen mit flexiblen Arbeitszeiten, die individuell abgestimmt werden können.

Marktführer für Entlastungsleistungen und professionelle Haushaltshilfe

Die Nr. 1 für Haushaltshilfe und Alltagshilfe in Deutschland

Mitarbeiter

1

Niederlassungen

1

Zufriedene Kunden pro Monat

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Ausschließlich zertifizierte Mitarbeiter

Partner aller namhaften Pflegedienste in Deutschland

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