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Sachbearbeitung Support (m/w/d)

  • vor Ort
    • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
  • Zentrale

Jobbeschreibung

Agentur für Haushaltshilfe

Die Nr. 1 für professionelle Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung in Deutschland.

Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass hilfsbedürftige Menschen da leben können, wo sie sich am wohlsten fühlen – und das ist in ihrem eigenen Zuhause. Seit 2018 ist unser familiengeführtes Unternehmen binnen 8 Jahren zum führenden Anbieter für Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung in Deutschland gewachsen. Mit mehr als 10.000 festangestellten Mitarbeitern betreuen wir deutschlandweit über 83.500 Kunden. Du möchtest bei einem zukunftssicheren Arbeitgeber etwas Sinnvolles tun und gemeinsam mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf dich!

Unser Spirit

  • Wir haben Teamgeist und wissen, dass man die besten Ergebnisse gemeinsam erzielt

  • Wir bauen auf Wertschätzung, Respekt, Motivation, Vertrauen & Verantwortung

  • Wir kommunizieren ehrlich & fair

  • Wir machen Fehler, doch wir lernen daraus

  • Wir fördern individuelle Talente

  • Wir sind interkulturell

Das bieten wir dir

  • Flexible Arbeitszeiten – Montag-Freitag, Vollzeit

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag – in einer Branche mit Zukunft

  • Abwechslungsreiche Supportrolle – vielseitige Position mit engem Austausch zum Außendienst, Einblick in zentrale Unternehmensprozesse und aktiver Mitgestaltung im operativen Tagesgeschäft

  • Fresh Food Station am Standort – 50 % Arbeitgeberzuschuss auf Getränke, Snacks sowie kleine und große Speisen

  • Corporate Benefits – Mitarbeiterrabatte mit exklusiven Vergünstigungen

  • Team-Events – wie Sommerfest und Weihnachtsfeier

Nach der Probezeit:

  • Homeoffice-Möglichkeit (bis zu 2 Tage pro Woche)

  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung – Gesundheitsbudget von 600€ pro Jahr

  • Betriebliche Altersvorsorge – plus Arbeitgeberzuschuss

  • Dienstwagen mit Tankkarte – zur vollen privaten Nutzung

  • Bezuschussung zum Deutschlandticket als Jobticket

  • Jobbike

Stellenanforderungen

Deine Rolle

  • Support & Tagesgeschäft – Operative Unterstützung der Außendienstmitarbeiter im Tagesgeschäft

  • Change-Prozesse – Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Änderungsanfragen

  • Datenpflege – Erfassung und Pflege von Daten in den Systemen

  • Büromanagement – Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern

  • Schnittstellenkommunikation – professionelle Kommunikation und Abstimmung mit internen sowie externen Ansprechpartnern

Das bringst du mit

  • Qualifikation & Erfahrung – Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Support oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil

  • Organisation & Arbeitsweise – Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie gutes Organisationsvermögen

  • Kommunikation – Klare und professionelle Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern

  • Daten- & Systemaffinität – Sicherer Umgang mit digitalen Systemen sowie Freude an Datenpflege und administrativen Aufgaben

  • Serviceorientierung & Teamfähigkeit – Hohe Einsatzbereitschaft, Teamgeist und ausgeprägte Serviceorientierung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2)

Neuss liegt sehr zentral in NRW – darum freuen wir uns auch über deine Bewerbung aus einem Umkreis von ca. 30 km, zum Beispiel aus Duisburg, Hilden, Krefeld oder Mönchengladbach.

Teile uns bitte dein gewünschtes Bruttojahresgehalt sowie dein frühestmögliches Eintrittsdatum mit. Wir freuen uns zudem auf dein Anschreiben und deinen Lebenslauf.

Jetzt bewerben und Leben verändern!

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