Leitung Qualitätsmanagement & Compliance (m/w/d)

Agentur für Haushaltshilfe

Die Nr. 1 für professionelle Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung in Deutschland.

Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass hilfsbedürftige Menschen da leben können, wo sie sich am wohlsten fühlen – und das ist in ihrem eigenen Zuhause. Seit 2018 ist unser familiengeführtes Unternehmen binnen 8 Jahren zum führenden Anbieter für Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung in Deutschland gewachsen. Mit mehr als 10.000 festangestellten Mitarbeitern betreuen wir deutschlandweit über 83.500 Kunden. Du möchtest bei einem zukunftssicheren Arbeitgeber etwas Sinnvolles tun und gemeinsam mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf dich!

Unser Spirit

• Wir haben Teamgeist und wissen, dass man die besten Ergebnisse gemeinsam erzielt

• Wir bauen auf Wertschätzung, Respekt, Motivation, Vertrauen & Verantwortung

• Wir kommunizieren ehrlich & fair

• Wir machen Fehler, doch wir lernen daraus

• Wir fördern individuelle Talente

• Wir sind interkulturell

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten – Montag-Freitag, Vollzeit

• Unbefristeter Arbeitsvertrag – in einer Branche mit Zukunft

• Strategische Gestaltungsrolle – verantwortungsvolle Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf die Unternehmensentwicklung, enger Anbindung an die Geschäftsführung und viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau skalierbarer Strukturen

• Fresh Food Station am Standort – 50 % Arbeitgeberzuschuss auf Getränke, Snacks sowie kleine und große Speisen

• Corporate Benefits – Mitarbeiterrabatte mit exklusiven Vergünstigungen

• Team-Events – wie Sommerfest und Weihnachtsfeier

Nach der Probezeit:

• Homeoffice – anteilig möglich

• Betriebliche Krankenzusatzversicherung – Gesundheitsbudget von 600€ pro Jahr

• Betriebliche Altersvorsorge – plus Arbeitgeberzuschuss

• Dienstwagen mit Tankkarte – zur vollen privaten Nutzung

• Bezuschussung zum Deutschlandticket als Jobticket

• Jobbike

Deine Rolle

• Qualitätsmanagementsystem – Aufbau und strategische Weiterentwicklung eines unternehmensweiten Qualitätsmanagementsystems zur Sicherstellung einheitlicher Standards und nachhaltiger Qualitätsverbesserung

• Compliance Management – Konzeption und Implementierung eines Compliance Management Systems in enger Zusammenarbeit mit externen Beratern und relevanten internen Stakeholdern

• Risikomanagement – Identifikation, Analyse und Priorisierung von Risiken sowie Schwachstellen über alle Unternehmensbereiche hinweg als Grundlage für wirksame Steuerungsmaßnahmen

• Prozessmanagement – Definition, Einführung und kontinuierliche Optimierung effizienter und nachhaltiger Prozesse zur Verbesserung von Qualität, Transparenz und Wirksamkeit

• Standardisierung und Regelkonformität – Sicherstellung der Einhaltung definierter Standards, Richtlinien und regulatorischer Anforderungen innerhalb der gesamten Organisation

• Interne Audits – Planung und Durchführung interner Audits sowie Ableitung, Steuerung und Nachverfolgung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen

• Schnittstellenmanagement – vertrauensvolle und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie den Führungskräften aller Unternehmensbereiche zur Umsetzung qualitäts- und compliancebezogener Anforderungen

Das bringst du mit

• Qualifikation – abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Rechtswissenschaften oder einem vergleichbaren Fachgebiet; Zusatzqualifikationen in Qualitätsmanagement, Compliance oder Audit sind von Vorteil

• Aufbaukompetenz – mehrjährige Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Qualitäts- und Compliance Strukturen

• Regulierungserfahrung – Erfahrung in stark regulierten Branchen (z. B. Beratung, Banken, Versicherungen oder Gesundheitswesen)

• Prozessexpertise – fundierte Kenntnisse in Prozessdesign und Prozessoptimierung

• Compliance und Auditverständnis – Sicherheit im Umgang mit Compliance, Risikoanalysen, internen Kontrollen und Audits

• Struktur und Umsetzungsstärke – hohe Strukturierungsfähigkeit, Detailgenauigkeit und konsequente Umsetzung

• Unternehmerisches Denken – pragmatische, lösungsorientierte und unternehmerische Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2)

Neuss liegt sehr zentral in NRW – darum freuen wir uns auch über deine Bewerbung aus einem Umkreis von ca. 30 km, zum Beispiel aus Duisburg, Hilden, Krefeld oder Mönchengladbach.

Teile uns bitte dein gewünschtes Bruttojahresgehalt sowie dein frühestmögliches Eintrittsdatum mit. Wir freuen uns zudem auf dein Anschreiben und deinen Lebenslauf.

Jetzt bewerben und Leben verändern!