Abrechnung
Damit im Hintergrund alles rundläuft, kümmert sich unser Team um die korrekte Abwicklung aller Rechnungs- und Zahlungsprozesse. Wir rechnen mit Kunden und Krankenkassen ab, erstellen und korrigieren Rechnungen, fertigen Kostenvoranschläge an und behalten Zahlungseingänge im Blick. Auch bei Rückfragen von Kunden, Krankenkassen oder Kolleginnen und Kollegen sind wir die richtigen Ansprechpartner.
Was uns ausmacht? Wir sind hilfsbereit, kollegial und sympathisch. An unserem Job mögen wir besonders die Mischung aus Verantwortung, Genauigkeit und Teamwork. Kein Tag ist wie der andere – und genau das macht die Arbeit bei uns abwechslungsreich und spannend.
Anerkennung
Unser Team sorgt dafür, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für unsere Leistungen erfüllt sind. Wir stehen im Austausch mit Behörden und Institutionen, kümmern uns um Anerkennungsanträge und Tätigkeitsberichte und behalten gesetzliche Anforderungen im Blick.
Wir arbeiten sorgfältig, lösungsorientiert und detailgenau. Unsere Arbeit ist abwechslungsreich und verantwortungsvoll – denn wir schaffen die Grundlage dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden wichtige Unterstützungsleistungen in Anspruch nehmen können.
Backoffice
Im Backoffice sorgen wir dafür, dass rund um Zahlungen, Rechnungen und Schadenmeldungen alles reibungslos läuft. Wir prüfen und begleichen Rechnungen, bearbeiten Auslagenerstattungen, steuern den Zahlungsverkehr und führen Überweisungen durch. Auch die Bearbeitung und Regulierung von Schadenmeldungen gehört zu unseren Aufgaben.
Dabei arbeiten wir strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich. Besonders macht unseren Arbeitsalltag die enge Zusammenarbeit mit nahezu allen Bereichen im Unternehmen. Und weil wir ein kleines Team sind, zählen kurze Wege, gegenseitige Unterstützung und ein verlässliches Miteinander bei uns besonders.
Datenanalyse
In unserer Abteilung verwandeln wir Daten aus der AfH-Software in verständliche Dashboards, Reports und Analysen. Gleichzeitig bauen wir eine stabile und skalierbare Daten-Infrastruktur auf, um aus Daten wertvolle Erkenntnisse für das Unternehmen zu gewinnen.
Unser Team ist kompetent, neugierig und eigenständig – und genau so gehen wir auch an unsere täglichen Aufgaben heran.
Wir stehen im Austausch mit allen Bereichen des Unternehmens, von der Führungsebene bis zur Sachbearbeitung, und haben dadurch echten Einfluss auf Entscheidungen und Entwicklungen. Gleichzeitig gestalten wir aktiv den Aufbau einer modernen Datenlandschaft – mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung.
Einkauf
Wir sorgen dafür, dass alle benötigten Waren, Materialien und Dienstleistungen zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind. Wir vergleichen Angebote, verhandeln mit Lieferanten, treffen Auswahlentscheidungen und behalten Bestellungen sowie Liefertermine im Blick.
Unser Team ist nah, da und AfH – wir sind eng mit den verschiedenen Bereichen verbunden, unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen und sorgen dafür, dass im Hintergrund alles läuft.
Langeweile? Fehlanzeige! Unser Arbeitsalltag ist abwechslungsreich, vielseitig und bringt immer wieder neue Herausforderungen mit sich. Durch den Kontakt zu unterschiedlichen Lieferanten und internen Bereichen bleibt es spannend und dynamisch.
Expansion
In der internationalen Expansion prüfen wir neue Märkte, analysieren deren Rahmenbedingungen und bereiten den Markteintritt in ausgewählten Ländern vor. Wir bauen Strukturen, Prozesse und Partnerschaften vor Ort auf und begleiten die Weiterentwicklung unseres Geschäfts in den internationalen Märkten.
Unser Team ist vielfältig, engagiert und unternehmerisch.
Die Mischung aus Strategie, Marktanalyse und operativer Umsetzung macht unsere Arbeit besonders abwechslungsreich. Wir haben die Möglichkeit, neue Märkte von Grund auf mitzugestalten und dabei spannende Einblicke in die Versorgung hilfsbedürftiger Menschen in anderen Ländern zu gewinnen. So tragen wir dazu bei, die Mission der AfH auch über Ländergrenzen hinweg umzusetzen.
Fuhrpark
Bei uns dreht sich alles um die Mobilität im Unternehmen – von Dienstfahrzeugen über Jobbikes bis hin zu Jobtickets. Wir sorgen dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen jederzeit die passende Lösung für ihren Arbeitsweg haben.
Unser sympathisches, buntes Team wächst stetig zusammen und ist die Anlaufstelle für alle Mobilitätsangebote. Von Fahrzeugübergaben über Systempflege bis hin zur Organisation reibungsloser Abläufe erwartet uns ein abwechslungsreicher Alltag, der Teamgeist und Flexibilität erfordert.
So stellen wir sicher, dass unser Team mobil bleibt und unsere Kunden bestmöglich unterstützt werden können.
Human Resources
In HR begleiten wir unsere Mitarbeitenden über den gesamten Employee Lifecycle – vom Eintritt bis zum Austritt. Wir kümmern uns um Personaladministration, Vertragswesen und zentrale HR-Prozesse und treiben deren Digitalisierung und Weiterentwicklung voran.
Unser Team arbeitet wertschätzend, teamorientiert und lösungsorientiert. Durch die enge Zusammenarbeit mit nahezu allen Bereichen ist unser Arbeitsalltag abwechslungsreich. Gleichzeitig übernehmen wir Verantwortung und gestalten die Personalarbeit bei der AfH aktiv mit.
Immobilien & Standorte
Wir kümmern uns um alles rund um unsere Standorte – von der Anmietung und dem Ankauf von Immobilien über das Vertragsmanagement bis zur Zusammenarbeit mit Mietern, Eigentümern, Handwerkern und Standortleitungen.
Unser Team ist hilfsbereit, sympathisch und teamorientiert. Die vielseitigen Aufgaben und der Kontakt mit unterschiedlichsten Ansprechpartnern sorgen dafür, dass kein Tag wie der andere ist. Genau diese Mischung aus Organisation, Verantwortung und neuen Herausforderungen macht unseren Arbeitsalltag spannend.
Kundenservice & Empfang
Kein Tag gleicht dem anderen: Täglich stehen wir mit den unterschiedlichsten Menschen im Kontakt und kümmern uns um die verschiedensten Anliegen. Dabei ist es unser Anspruch, dass sich jede Person vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlt und schnell die Unterstützung erhält, die sie braucht. Im Kundenservice & Empfang sind wir die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, Mitarbeitende sowie Bewerbende. Wir nehmen Anliegen entgegen, helfen direkt weiter oder sorgen dafür, dass jede Anfrage schnell bei der richtigen Ansprechperson landet.
Unser Team ist hilfsbereit, herzlich und lösungsorientiert. Freundlichkeit, ein offenes Ohr und der Wunsch, schnell die passende Lösung zu finden, stehen bei uns jeden Tag im Mittelpunkt.
Leads
Unser Team ist die erste Anlaufstelle für eingehende Kundenanfragen und spielt eine wichtige Rolle bei der Neukundengewinnung. Wir prüfen und erfassen Anfragen, leiten sie schnell an die zuständigen Teamleitungen und Bezirke weiter und werten die Entwicklungen regelmäßig aus. Zusätzlich bearbeiten wir spezielle Anfragen aus dem Krankenhausbereich, dem Hausnotruf sowie zu ME/CFS und ADHS. Durch unsere strukturierte Arbeitsweise und die enge Zusammenarbeit mit vielen Bereichen sorgen wir dafür, dass jede Anfrage schnell an der richtigen Stelle ankommt.
Marketing
Im Marketing gestalten wir die interne und externe Kommunikation der AfH. Wir betreuen unsere Homepage, Social Media, Newsletter und weitere Kommunikationskanäle und sorgen für klare, zielgruppengerechte Inhalte.
Von Kampagnen und digitalen Werbemitteln bis hin zu Printmaterialien, Präsentationen und regionalen Aktionen ist unser Aufgabenbereich vielfältig. Dabei arbeiten wir eng mit verschiedenen Bereichen zusammen und setzen Ideen gemeinsam in die Praxis um.
Unser Team ist kreativ, lösungsorientiert und verbindlich – und genau diese Mischung macht unseren Arbeitsalltag abwechslungsreich.
Mitarbeiterqualifikation
Wir sorgen dafür, dass neue Kolleginnen und Kollegen bestens vorbereitet in ihren Job starten. Wir organisieren Schulungen, koordinieren Erste-Hilfe-Kurse und stellen sicher, dass alle notwendigen Qualifikationen und Vorgaben erfüllt sind.
Unser Team steht für „Erinnern. Organisieren. Qualifizieren.“ Die Mischung aus Organisation und Menschenkontakt macht unseren Arbeitsalltag besonders abwechslungsreich. Wir stehen im Austausch mit Alltagsbegleitern und Teamleitungen, begleiten Schulungen und unterstützen bei Fragen – damit jeder gut vorbereitet starten kann.
Qualitätsmanagement & Compliance
Unsere Abteilung sorgt für sichere, effiziente und nachhaltige Prozesse. Wir entwickeln und optimieren unsere Systeme, sichern Standards und Anforderungen ab und schaffen Strukturen für die weitere Entwicklung der AfH.
Unser Team arbeitet nach dem Prinzip: Vorarbeit vermeidet Nacharbeit. Mit Weitblick, Struktur und einem hohen Qualitätsanspruch entwickeln wir Lösungen, die langfristig funktionieren.
Recruiting & Employer Branding
Im Recruiting gewinnen wir neue Kolleginnen und Kollegen für Zentrale und Außendienst und begleiten den gesamten Bewerbungsprozess – von der ersten Anfrage bis zum Bewerbungsgespräch und Vertragsabschluss. Dabei sorgen wir für eine persönliche und zuverlässige Candidate Journey.
Wir verantworten unser Bewerbermanagement-System, steuern Recruiting-Prozesse und pflegen die Schnittstellen zu verschiedenen Jobbörsen. Im Employer Branding kümmern wir uns um unsere Plattformen, betreuen die Karriereseite, erstellen Content, organisieren Jobmessen und entwickeln Formate wie Recruiting-Videos oder Podcasts.
Zusätzlich übernehmen wir Reporting, Controlling und Analysen rund um unsere Recruiting-Aktivitäten.
Unser Team ist vielfältig, humorvoll und engagiert – denn für uns ist Recruiting mehr als Besetzung: Es ist der Beginn einer gemeinsamen Reise.
Relationsship Management
Wir kümmern uns um den Aufbau und die Pflege großer, oft bundesweiter Kooperationen. Außerdem sorgen wir dafür, dass wir möglichst in allen relevanten Kassen- und Pflegelistungen vertreten sind. Gemeinsam mit der Abteilung Anerkennung stellen wir sicher, dass wir in allen Bundesländern, Regionen und Kreisen handlungsfähig bleiben.
Unser Team ist kreativ, kommunikativ und kooperativ – und genau so arbeiten wir auch miteinander und mit unseren Partnern.
Was unseren Job besonders macht? Ganz klar das Miteinander: der enge Austausch, die Zusammenarbeit im Team und mit vielen verschiedenen externen Partnern.
Software-Entwicklung
In unserer Software-Entwicklung arbeiten wir an der Weiterentwicklung unseres in-house ERP-Systems und automatisieren Prozesse im gesamten Unternehmen. Damit schaffen wir digitale Lösungen, die den Arbeitsalltag für tausende Kolleginnen und Kollegen einfacher und effizienter machen.
Unser Team ist innovativ, freundlich und zuverlässig – und genau so gehen wir auch gemeinsam an neue Herausforderungen heran.
Wir entwickeln ein System, das von über 14.000 Menschen täglich genutzt wird. Dabei setzen wir komplexe Anforderungen aus dem Pflege- und Gesundheitswesen in smarte, funktionierende Lösungen um. Diese Kombination aus Verantwortung, technischer Tiefe und echtem Impact macht unsere Arbeit jeden Tag spannend.
Teamkoordination Management
Wir begleiten neue Teamleitungen vom ersten Tag an. Wir organisieren Onboardings und Schulungen, unterstützen bei fachlichen und organisatorischen Fragen und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Innen- und Außendienst sowie verschiedenen Fachbereichen.
Unser Team ist wertschätzend, teamorientiert und unterstützend. Wir koordinieren Prozesse, entwickeln Strukturen weiter und sorgen gemeinsam dafür, dass unsere Teamleitungen gut vorbereitet und erfolgreich starten.
Abwechslungsreiche Aufgaben, viel Austausch und echte Verantwortung machen unseren Arbeitsalltag vielseitig und spannend.
Technik
In unserer Abteilung sind wir der erste Ansprechpartner, wenn es um die technische Infrastruktur der AfH geht. Wir übernehmen den First-Level-Support, kümmern uns um die Administration von Geräten und Software und sorgen dafür, dass im Arbeitsalltag alles reibungslos funktioniert.
Unser Team ist herzlich, engagiert und solidarisch – und genau so gehen wir auch miteinander und mit den Kolleginnen und Kollegen im Unternehmen um. Jeden Tag warten neue Anliegen und technische Herausforderungen auf uns. Ob kleine Störung oder größere Problemlösung – wir reagieren schnell, denken kreativ und finden gemeinsam Lösungen. Genau diese Mischung aus Abwechslung, Tempo und Teamwork macht unsere Arbeit spannend.
