Facturatie
Om ervoor te zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt, zorgt ons team voor een correcte afhandeling van alle factuur- en betalingsprocessen. We verzorgen de facturatie voor klanten en zorgverzekeraars, stellen facturen op en corrigeren deze, maken kostenramingen en houden de binnenkomende betalingen in de gaten. Ook bij vragen van klanten, zorgverzekeraars of collega’s zijn wij het juiste aanspreekpunt. Wat ons kenmerkt? We zijn behulpzaam, collegiaal en vriendelijk. Wat we vooral leuk vinden aan ons werk, is de combinatie van verantwoordelijkheid, nauwkeurigheid en teamwork. Geen dag is hetzelfde – en juist dat maakt het werk bij ons afwisselend en uitdagend.
Erkenning
Ons team zorgt ervoor dat aan de wettelijke voorwaarden voor onze dienstverlening wordt voldaan. We onderhouden contact met overheidsinstanties en andere organisaties, behandelen erkenningsaanvragen en activiteitenverslagen en houden de wettelijke vereisten nauwlettend in de gaten.
We werken zorgvuldig, oplossingsgericht en met oog voor detail. Ons werk is afwisselend en verantwoordelijk, want we leggen de basis zodat onze klanten gebruik kunnen maken van belangrijke ondersteunende diensten.
Backoffice
Binnen het Backoffice zorgen we ervoor dat alles rondom betalingen, facturen en schademeldingen soepel verloopt. We controleren en betalen facturen, verwerken declaraties van voorgeschoten kosten, beheren het betalingsverkeer en voeren overboekingen uit. Ook het behandelen en afwikkelen van schademeldingen behoort tot onze taken.
We werken gestructureerd, oplossingsgericht en zelfstandig. Wat onze werkdag bijzonder maakt, is de nauwe samenwerking met vrijwel alle afdelingen binnen het bedrijf. En omdat we een klein team zijn, zijn korte communicatielijnen, wederzijdse ondersteuning en een betrouwbare samenwerking voor ons extra belangrijk.
Data-analyse
Op onze afdeling zetten we gegevens uit de AGFH-software om in overzichtelijke dashboards, rapportages en analyses. Tegelijkertijd bouwen we aan een stabiele en schaalbare data-infrastructuur om waardevolle inzichten uit data te halen die het bedrijf verder helpen.
Ons team is deskundig, nieuwsgierig en zelfstandig – en dat is precies hoe we onze dagelijkse werkzaamheden aanpakken.
We werken nauw samen met alle afdelingen binnen het bedrijf, van het management tot de administratieve medewerkers. Hierdoor hebben we daadwerkelijk invloed op beslissingen en ontwikkelingen. Tegelijkertijd bouwen we actief mee aan een modern data-landschap, met veel ruimte voor eigen ideeën en verantwoordelijkheid.
Inkoop
Wij zorgen ervoor dat alle benodigde goederen, materialen en diensten op het juiste moment op de juiste plek beschikbaar zijn. We vergelijken offertes, onderhandelen met leveranciers, maken keuzes en houden bestellingen en leveringstermijnen in de gaten.
Ons team staat dichtbij, is betrokken en staat voor AGFH. We werken nauw samen met de verschillende afdelingen, ondersteunen onze collega’s en zorgen ervoor dat achter de schermen alles soepel verloopt.
Verveling? Daar is geen sprake van! Onze werkdagen zijn afwisselend, veelzijdig en brengen steeds weer nieuwe uitdagingen met zich mee. Door het contact met verschillende leveranciers en interne afdelingen blijft ons werk boeiend en dynamisch.
Internationale expansie
Binnen de internationale expansie onderzoeken we nieuwe markten, analyseren we de lokale omstandigheden en bereiden we de marktintroductie in geselecteerde landen voor. We bouwen ter plaatse structuren, processen en samenwerkingsverbanden op en begeleiden de verdere ontwikkeling van onze activiteiten op internationale markten.
Ons team is veelzijdig, betrokken en ondernemend.
De combinatie van strategie, marktanalyse en operationele uitvoering maakt ons werk bijzonder afwisselend. We krijgen de kans om nieuwe markten vanaf de basis mee vorm te geven en tegelijkertijd waardevolle inzichten op te doen in de ondersteuning van hulpbehoevende mensen in andere landen. Zo dragen we eraan bij dat de missie van AGFH ook over de landsgrenzen heen wordt gerealiseerd.
Wagenpark
Bij ons draait alles om mobiliteit binnen het bedrijf – van bedrijfswagens en leasefietsen tot ov-abonnementen voor woon-werkverkeer. We zorgen ervoor dat onze collega’s altijd over een passende oplossing beschikken om naar het werk te reizen.
Ons sympathieke en veelzijdige team wordt steeds hechter en is het centrale aanspreekpunt voor alle mobiliteitsmogelijkheden. Van het overdragen van voertuigen en het beheren van systemen tot het organiseren van soepel verlopende processen: onze werkdagen zijn afwisselend en vragen om teamgeest en flexibiliteit.
Zo zorgen we ervoor dat onze collega’s mobiel blijven en onze klanten zo goed mogelijk kunnen ondersteunen.
Human Resources
Binnen HR begeleiden we onze medewerkers gedurende de volledige Employee Lifecycle – van indiensttreding tot uitdiensttreding. We houden ons bezig met personeelsadministratie, arbeidsovereenkomsten en centrale HR-processen. Daarnaast werken we actief aan de digitalisering en verdere ontwikkeling hiervan.
Ons team werkt met waardering voor elkaar, teamgericht en oplossingsgericht. Dankzij de nauwe samenwerking met vrijwel alle afdelingen is ons werk afwisselend en veelzijdig. Tegelijkertijd nemen we verantwoordelijkheid en geven we actief vorm aan het personeelsbeleid binnen AGFH.
Vastgoed & Locaties
Wij houden ons bezig met alles rondom onze locaties – van het huren en aankopen van vastgoed tot contractbeheer en de samenwerking met huurders, eigenaren, vakmensen en locatiemanagers.
Ons team is behulpzaam, sympathiek en teamgericht. De veelzijdige taken en het contact met allerlei verschillende mensen zorgen ervoor dat geen dag hetzelfde is. Juist die combinatie van organisatie, verantwoordelijkheid en nieuwe uitdagingen maakt ons werk boeiend en afwisselend.
Klantenservice & Receptie
Geen dag is hetzelfde: elke dag hebben we contact met allerlei verschillende mensen en helpen we bij uiteenlopende vragen en verzoeken. We vinden het belangrijk dat iedereen zich vanaf het eerste moment welkom voelt en snel de hulp krijgt die nodig is. Binnen de Klantenservice & Receptie zijn we het eerste aanspreekpunt voor klanten, medewerkers en sollicitanten. We nemen vragen en verzoeken in ontvangst, helpen direct verder of zorgen ervoor dat iedereen snel bij de juiste contactpersoon terechtkomt.
Ons team is behulpzaam, hartelijk en oplossingsgericht. Vriendelijkheid, een luisterend oor en de wens om snel een passende oplossing te vinden, staan bij ons elke dag centraal.
Leads
Ons team is het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende klantaanvragen en speelt een belangrijke rol bij het werven van nieuwe klanten. We beoordelen en registreren aanvragen, sturen deze snel door naar de verantwoordelijke teamleiders en regio’s en analyseren regelmatig de ontwikkelingen.
Daarnaast behandelen we specifieke aanvragen vanuit ziekenhuizen, voor personenalarmering en op het gebied van ME/CVS en ADHD. Dankzij onze gestructureerde werkwijze en de nauwe samenwerking met verschillende afdelingen zorgen we ervoor dat elke aanvraag snel bij de juiste persoon terechtkomt.
Marketing
Binnen Marketing verzorgen we de interne en externe communicatie van AGFH. We beheren onze website, social media, nieuwsbrieven en andere communicatiekanalen en zorgen voor heldere content die aansluit bij de doelgroep.
Van campagnes en digitale advertenties tot drukwerk, presentaties en regionale acties: ons werk is veelzijdig. We werken nauw samen met verschillende afdelingen en brengen ideeën samen in de praktijk.
Ons team is creatief, oplossingsgericht en betrouwbaar – en juist die combinatie maakt ons werk afwisselend.
Medewerkerskwalificatie
Wij zorgen ervoor dat nieuwe collega’s goed voorbereid aan hun baan beginnen. We organiseren trainingen, coördineren EHBO-cursussen en zorgen ervoor dat alle benodigde kwalificaties en vereisten op orde zijn.
Ons team staat voor ‘Herinneren. Organiseren. Kwalificeren.’ De combinatie van organiseren en contact met mensen maakt ons werk bijzonder afwisselend. We overleggen met begeleiders en teamleiders, begeleiden trainingen en helpen bij vragen, zodat iedereen goed voorbereid aan de slag kan.
Kwaliteitsmanagement & Compliance
Onze afdeling zorgt voor veilige, efficiënte en duurzame processen. We ontwikkelen en optimaliseren onze systemen, bewaken normen en vereisten en creëren structuren voor de verdere ontwikkeling van AGFH.
Ons team werkt volgens het principe: voorkomen is beter dan genezen. Met vooruitziendheid, structuur en oog voor kwaliteit ontwikkelen we oplossingen die ook op de lange termijn werken.
Recruiting & Employer Branding
Binnen Recruitment werven we nieuwe collega’s voor de Centrale en de buitendienst en begeleiden we het volledige sollicitatieproces – van het eerste contact tot het sollicitatiegesprek en de ondertekening van het contract. Daarbij zorgen we voor een persoonlijke en betrouwbare ervaring voor iedere sollicitant.
We beheren ons sollicitatiesysteem, coördineren recruitmentprocessen en onderhouden de koppelingen met verschillende vacatureplatforms. Binnen Employer Branding beheren we onze platforms en de werken-bij-website, creëren we content, organiseren we banenbeurzen en ontwikkelen we formats zoals recruitmentvideo’s en podcasts.
Daarnaast houden we ons bezig met rapportages, controlling en analyses van onze recruitmentactiviteiten.
Ons team is veelzijdig, humoristisch en betrokken – want voor ons is recruitment meer dan alleen vacatures invullen: het is het begin van een gezamenlijke reis.
Relationsship Management
Wij houden ons bezig met het opbouwen en onderhouden van grote samenwerkingen, vaak op landelijk niveau. Daarnaast zorgen we ervoor dat we op zoveel mogelijk relevante lijsten van zorgverzekeraars en zorgorganisaties vermeld staan. Samen met de afdeling Erkenning zorgen we ervoor dat we in alle deelstaten, regio’s en districten actief kunnen blijven.
Ons team is creatief, communicatief en samenwerkingsgericht – en zo werken we ook met elkaar en met onze partners.
Wat ons werk bijzonder maakt? De samenwerking! Het nauwe contact, de samenwerking binnen het team en het contact met uiteenlopende externe partners maken ons werk afwisselend en boeiend.
Softwareontwikkeling
Binnen onze softwareontwikkeling werken we aan de verdere ontwikkeling van ons eigen ERP-systeem en automatiseren we processen binnen het hele bedrijf. Zo creëren we digitale oplossingen die het dagelijks werk van duizenden collega’s eenvoudiger en efficiënter maken.
Ons team is innovatief, vriendelijk en betrouwbaar – en zo gaan we ook samen nieuwe uitdagingen aan.
We ontwikkelen een systeem dat dagelijks door meer dan 14.000 mensen wordt gebruikt. Daarbij vertalen we complexe eisen uit de zorgsector naar slimme, goed werkende oplossingen. Juist die combinatie van verantwoordelijkheid, technische diepgang en daadwerkelijke impact maakt ons werk elke dag boeiend.
Teamcoördinatie Management
We begeleiden nieuwe teamleiders vanaf hun eerste werkdag. We organiseren onboardings en trainingen, ondersteunen bij vakinhoudelijke en organisatorische vragen en vormen een belangrijke schakel tussen de binnen- en buitendienst en verschillende afdelingen.
Ons team is betrokken, teamgericht en ondersteunend. We coördineren processen, ontwikkelen structuren verder en zorgen er samen voor dat onze teamleiders goed voorbereid en succesvol aan de slag gaan.
Afwisselende taken, veel onderling contact en echte verantwoordelijkheid maken ons werk veelzijdig en boeiend.
IT & Techniek
Binnen onze afdeling zijn we het eerste aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met de technische infrastructuur van AfH. We verzorgen de eerstelijns IT-support, beheren apparaten en software en zorgen ervoor dat alles op de werkvloer soepel verloopt.
Ons team is hartelijk, betrokken en solidair – en zo gaan we ook met elkaar en met onze collega’s binnen het bedrijf om. Elke dag brengt nieuwe vragen en technische uitdagingen met zich mee. Of het nu gaat om een kleine storing of een complexer probleem: we schakelen snel, denken creatief en vinden samen oplossingen. Juist die combinatie van afwisseling, tempo en teamwork maakt ons werk boeiend.
